mardi 30 octobre 2012

Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook - Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook


Les utilisateurs de Microsoft Outlook sont plaints de recevoir une erreur indiquant "Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook". Lors de l'exécution de Microsoft Office Diagnostics pour résoudre ce problème, les utilisateurs reçois un message disant qu'il n'y a pas d'erreurs. Cela laisse l'utilisateur sans aucune solution au problème, et ils ne peuvent pas ouvrir Microsoft Outlook pour envoyer ou recevoir des e-mails non plus. Ce problème est causé par un fichier corrompu xml (qui est utilisé pour stocker vos paramètres personnels pour le volet de navigation Outlook) et peut être fixé de la manière suivante.:

• Utilisez le commutateur / resetnavpane:

Fermez Outlook. Sur le champ Lancer la recherche sous Vista ou Windows7 menu Démarrer ou dans le menu Démarrer, la commande Exécuter (touche Windows + R), tapez "outlook.exe / resetnavpane"

En outre, lorsque vous suivez la procédure ci-dessus mentionné, il est recommandé de s'assurer qu'il ya un espace entre les mots.

Après avoir inséré la bonne ligne de commande, il est nécessaire d'appuyer sur Entrée (ou OK) pour redémarrer Outlook. Votre volet de navigation seront réinitialisés aux réglages par défaut, c'est à dire sans quelques touches personnelles telles que vos favoris.

• Supprimez le fichier de configuration de navigation volet: Si vous éprouvez des problèmes à l'aide de l'interrupteur, vous pouvez trouver et supprimer le fichier XML qui contient les paramètres du volet de navigation. Dans le Lancer la recherche ou Exécuter les champs ou dans la barre d'adresse de l'explorateur Windows, collez le texte suivant et appuyez sur Entrée:

% Appdata% \ Microsoft \ Outlook

Cela va ouvrir l'Explorateur Windows vers le dossier où beaucoup de fichiers de configuration d'Outlook sont conservés. Recherchez et supprimez le fichier nommé pour votre profil avec l'extension XML (). Il est recommandé d'utiliser le commutateur plutôt que de supprimer le fichier directement.

Une fois que vous avez terminé l'une de ces étapes, votre volet de navigation sera rétablie, et vous n'aurez plus l'expérience de l'erreur ci-dessus. Cependant, toutes les personnalisations que vous avez apportées au volet de navigation seront perdues et devront être refaits.

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